Eliminación de Cuenta y Datos

Procedimiento para solicitar el borrado permanente de tu perfil y datos personales

Conforme a las directrices de Google Play Store & Apple App Store

Cómo Solicitar la Eliminación

Opción 1: Directamente desde la App Huntly (Recomendado)

  1. Abre la aplicación Huntly en tu dispositivo
  2. Accede a la pestaña Perfil en la parte inferior derecha
  3. Toca en Ajustes ⚙️ > Eliminar Cuenta
  4. Confirma la operación introduciendo tu contraseña o aceptando el aviso

Opción 2: Solicitud por Correo Electrónico

Envía un email desde tu dirección registrada a: infos@gethuntly.eucon el asunto: Solicitud de Eliminación de Cuenta Huntly

Indica en el cuerpo del mensaje tu nombre de usuario o dirección de correo vinculada.

Datos Eliminados de Forma Inmediata

  • Perfil personal: nombre, email, avatar, credenciales de acceso
  • Saldo de puntos XP, historial de nivel, progresos e insignias conseguidas
  • Listas de la compra y restaurantes favoritos guardados

Datos Conservados o Anonimizados

  • Las validaciones de precios y votos comunitarios se conservan de forma anónima para proteger el catálogo.
  • Registros técnicos de seguridad para prevención de fraudes (conservados un máximo de 90 días).
Plazos: El borrado desde la app es instantáneo. Las solicitudes por email se tramitan en 48 horas laborables.
Atención: La eliminación de la cuenta es irreversible. Todos los cupones y puntos XP no gastados se perderán definitivamente.

Referencias y Contacto

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