Documento Ufficiale B2B

Termini e Condizioni di Servizio per le Attività Commerciali

Condizioni generali per l'adesione, la gestione del profilo e l'utilizzo dei servizi Huntly Business

Ultimo aggiornamento: 24 Agosto 2026 • Versione 2.0

Art. 1 — Oggetto del Servizio & Ruolo della Piattaforma

Huntly fornisce strumenti tecnologici di visibilità iperlocale, gestione dei contenuti, promozione, esposizione del catalogo/menu su mappa 3D e validazione dei coupon promozionali.

Clausola di Trasparenza sulle Transazioni: Huntly non è parte dei contratti di vendita conclusi tra l’esercente e il cliente finale, non incassa il corrispettivo della vendita fisica e non applica commissioni percentuali sulle transazioni effettuate presso il punto vendita, salvo eventuali costi relativi a piani di abbonamento, campagne Boost o servizi opzionali esplicitamente sottoscritti dall’esercente.

Art. 2 — Requisiti di Registrazione & Titolarità dell'Account

La registrazione al portale Huntly Business è riservata a soggetti che operano nell'esercizio della propria attività d'impresa, commerciale, artigianale o professionale.

  • La persona fisica che crea l'account dichiara e garantisce di essere il titolare, legale rappresentante o delegato formalmente autorizzato ad agire in nome e per conto dell'attività commerciale.
  • L'esercente è responsabile della custodia e della riservatezza delle credenziali d'accesso associate al proprio account.

Art. 3 — Responsabilità sui Contenuti, Prezzi & Allergeni Alimentari

L'esercente mantiene il pieno controllo e la diretta responsabilità per tutti i dati, descrizioni, immagini, prezzi e orari inseriti nella piattaforma.

  • Conformità dei Prezzi: L'esercente garantisce che i prezzi originali e gli sconti esposti siano conformi alle normative nazionali e al Codice del Consumo sulle promozioni commerciali.
  • Obbligo di Indicazione Allergeni (Regolamento UE 1169/2011): Per le attività del settore ristorazione e somministrazione alimenti, l'esercente ha l'obbligo esclusivo di comunicare con esattezza gli allergeni presenti nelle pietanze attraverso l'apposita checklist UE fornita dalla piattaforma.
  • Huntly non assume alcuna responsabilità per inesattezze, omissioni o contestazioni qualitative relative ai prodotti venduti o somministrati dall'esercente.

Art. 4 — Regole di Validità dei Coupon & Sconti XP

L'esercente ha la facoltà di creare campagne promozionali basate sul consumo di punti XP da parte degli utenti della community Huntly.

  • L'esercente si impegna ad applicare fedelmente le condizioni di sconto o omaggio indicate nella campagna attiva ai clienti che esibiscono un codice voucher o QR Code valido.
  • Un coupon si considera Valido solo se regolarmente generato dall'App Huntly e convalidato tramite lo Scanner Cassa. Non sono rimborsabili o riutilizzabili voucher già riscattati, scaduti o annullati dal sistema.

Art. 5 — Piani di Abbonamento, Fatturazione Stripe & Diritto di Recesso

L'accesso base alla piattaforma è fornito a titolo gratuito. Eventuali piani avanzati (es. Huntly Pro o Boost Radar) sono erogati a pagamento su base mensile o annuale tramite il circuito sicuro Stripe.

  • Disattivazione del Rinnovo: L'esercente può disattivare il rinnovo automatico del proprio abbonamento in qualsiasi momento dal pannello Piani & Pagamenti. La cancellazione avrà effetto al termine del ciclo di fatturazione in corso, senza penali né costi di recesso.
  • I canoni già fatturati e corrisposti per il periodo in corso non sono soggetti a rimborso parziale, garantendo all'esercente la fruizione del servizio fino al termine del periodo pagato.

Art. 6 — Diritti di Proprietà Intellettuale & Licenza sui Contenuti

L'attività commerciale mantiene la titolarità esclusiva di tutti i propri marchi, insegne, loghi, fotografie e testi caricati sul portale.

Con il caricamento dei contenuti, l'esercente concede a Huntly una licenza non esclusiva, a titolo gratuito e valida per la durata di attivazione dell'account, limitata alla pubblicazione, visualizzazione e promozione dell'attività sulla Mappa 3D, sulle applicazioni mobili e sui canali di comunicazione istituzionale di Huntly.

Art. 7 — Sospensione dell'Account & Cessazione del Servizio

Huntly si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso alla piattaforma in caso di violazione delle presenti condizioni generali, pubblicazione di offerte mendaci o comportamenti contrari alla legge e al decoro commerciale.

L'esercente può richiedere in ogni momento la chiusura definitiva del proprio account e la cancellazione dei dati aziendali inviando una comunicazione all'indirizzo di supporto.

Art. 8 — Limitazione di Responsabilità & Continuità Operativa

Huntly adotta le migliori tecnologie per garantire un'elevata disponibilità del servizio. Tuttavia, la piattaforma è fornita "nello stato in cui si trova" e Huntly non potrà essere ritenuta responsabile per interruzioni temporanee dovute a manutenzione programmata, anomalie delle reti di telecomunicazione o cause di forza maggiore.

Art. 9 — Protezione dei Dati Personali (GDPR)

I dati personali raccolti nell'ambito del servizio sono trattati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE 2016/679 - GDPR). Per tutti i dettagli relativi alle finalità del trattamento e ai diritti dell'interessato si rinvia all'Informativa completa consultabile alla pagina Privacy Policy.

Art. 10 — Legge Applicabile, Foro Competente & Contatti Ufficiali

I presenti Termini di Servizio sono regolati e interpretati in conformità alla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia inerente alla validità, interpretazione o esecuzione del presente contratto tra Huntly e l'esercente professionale sarà competente in via esclusiva il Foro designato secondo le norme di legge vigenti in materia di contratti B2B.

Per richieste di supporto, segnalazioni o comunicazioni contrattuali:
📧 Email Ufficiale: infos@gethuntly.eu